Ramassage en magasin

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Service de ramassage

Nous préparons, vous récupérez.

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Ramassage en magasin

Sans frais

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Aucun frais de ramassage

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Vous devez payer votre facture en ligne en totalité

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Lorsque votre commande sera prête, vous recevrez une confirmation par courriel.

Première livraison.

GRATUITE

Inscrivez le coupon rabais suivant dans votre panier: RR6MWSTC

Préparation des commandes

7 jours sur 7 – De 10 h à 15 h

Livraison

7 jours sur 7 – De 10 h à 16 h

Ramassage

7 jours sur 7 – De 10 h à 20 h

Important

Les commandes passées en dehors des heures normales seront prêtes pour être récupérées le lendemain.

FAQ

Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de préparation ?

Soyez assuré que nos équipes sont dévouées et travaillent avec diligence pour s’assurer que votre commande sera assemblée le jour même ou dans les 24h à compter de sa réception, vous permettant de la récupérer le plus rapidement possible.

Avez-vous des frais de ramassage en magasin ?

Aucune frais de ramassage.

Pourquoi vous m'avez offert des produits substituts ?

Une fois votre commande terminée, si des produits sont en rupture de stock vous serez informé par courriel ou téléphone. Vous pourrez obtenir des produits substituts ou de remplacement à un prix équivalent.

Choisissez-vous des produits périssables avec des dates de péremption suffisamment éloignées ?

Nous efforçons de sélectionner des produits avec une durée de conservation supérieure à un mois (à l’exception des fruits frais, des légumes et des articles périssables).

Dans le cas où nous ne pourrions pas fournir de tels produits (par exemple, si la date d’expiration ne répond pas à nos critères), nous vous contacterons rapidement par e-mail ou par téléphone pour vous proposer des solutions alternatives.

Comment puis-je passer une commande avec l'option "Ramassage en magasin" ?

Il vous suffit de compléter votre commande en ligne en choisissant l’option « Ramassage en magasin ». Lorsque votre commande est prête, un agent du service clientèle vous contactera pour convenir d’une heure pour le ramassage.

Puis-je payer ma commande en personne au moment ramassage ?

Non. Vous devez payer votre facture en ligne en totalité.

Que dois-je apporter lorsque je viens récupérer ma commande en personne ?

Veuillez apporter une copie imprimée ou version électronique de votre facture. L’employé qui vous accueillera vous demandera de présenter une pièce d’identité avec photo.

Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma commande ?

Oui. Assurez-vous simplement que cette personne possède la facture prouvant votre achat.

Offrez-vous un service de livraison

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